Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

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- Die Vorstellung Deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuen, begeistert Dich.
- Dabei hast Du immer das Große und Ganze im Blick und stellst die Wünsche Deiner Kunden in den Mittelpunkt.
- Du bist bereit Dir die gängigen MS-Office-Produkte anzueignen und hast Lust mit digitalen Medien zu
arbeiten.
- In Bezug auf Deine Einsatzzeiten bist Du flexibel und scheust Dich nicht davor auch samstags zu arbeiten.
- Als offener und kommunikationsstarker Mensch fällt es Dir leicht im Team zu arbeiten und auf Menschen einzugehen.
- Du hast Spaß am Lernen und möchtest das Gelernte gleich in der Praxis einsetzen.

- Du berätst umfassend und verkaufst telefonisch alle Produkte sowie Versicherungs- und Finanzdienstleitungen
des ADAC, z.B. den Auslandskrankenschutz und die ADAC Kreditkarte.
- Darüber hinaus bietest Du den Kunden alle Leistungen rund um die ADAC Mitgliedschaft an, z.B. die
Routenplanung. Dabei hast Du Lust auch alle digitalen Leistungen des ADAC, z.B. die ADAC Apps, zu präsentieren.
- Im Laufe Deiner Ausbildung erhältst Du Einblicke in die vielseitigen Prozesse eines Callcenters, z.B. in die
Dienstplanung und das Backoffice.
- Darüber hinaus lernst Du die verschiedenen kaufmännischen Bereiche des ADAC Sachsen kennen. Durch die abwechslungsreichen Aufgaben erkennst Du die Zusammenhänge und kannst diese für Deine Arbeit nutzen.