Ausbildungsplatzangebot

Kaufmann/-frau für Verkehrsservice

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Angebots-Nr.

1230010037078-12104

Schulabschluss wünschenswertMittlerer Abschluss oder vergleichbar
Beginn01. September 2020
Angebotene Plätze1
Stellenbeschreibung

Sie sind als Kundenberater, Kundenbetreuer und Verkäufer tätig. Kaufleute für Verkehrsservice informieren die Kunden über Reiseverbindungen, Preise und besondere Angebote. Sie verkaufen Fahrkarten und vermitteln Serviceangebote. Im Begleitdienst sind sie Ansprechpartner für die Fahrgäste, informieren über Anschlußverbindungen beim Umsteigen und kontrollieren die Fahrkarten. Als Sachbearbeiter bearbeiten sie zum Beispiel auch Reklamationen, sind in der Materialwirtschaft tätig und wirken bei Werbemaßnahmen mit. Im Bereich der Sicherheit planen und realisieren sie präventive Sicherheitsmaßnahmen auf Bahnhöfen und in den Verkehrsmitteln.

Kaufleute für Verkehrsservice arbeiten in Verkehrsunternehmen oder Verkehrsverbünden, zum Beispiel bei der Bahn, bei Verkehrsgesellschaften, Busunternehmen, Reiseveranstaltern sowie Schiffs- und Fährbetrieben. Sie beraten die Kunden direkt am Infodesk oder Servicepoint, verkaufen Fahrkarten am Schalter oder sind als Zugbegleiter im Verkehrsmittel selbst tätig. Im Sicherheitsdienst arbeiten sie sowohl auf Bahnhöfen, auf dem Bahngelände als auch in den Verkehrsmitteln. Im Bereich Sachbearbeitung sind sie in Büros tätig.

www.ihk-lehrstellenboerse.de

Unternehmen

Städtische Verkehrsbetriebe Zwickau GmbH

Schlachthofstr. 12
08058 Zwickau

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Frau Fotschki

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