Ausbildungsplatzangebot

Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

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Angebots-Nr.

153-13807-863347

Schulabschluss wünschenswertMittlerer Abschluss oder vergleichbar
gewünschte Vorqualifikation
  • PC-Kenntnisse (Office)
Beginn01. September 2020
Angebotene Plätze5
Stellenbeschreibung

Bei tms connected! wird Kundenbetreuung großgeschrieben.

Mittlerweile 30 Jahre Erfahrung im Customer Care Bereich, eine ausgezeichnete Servicequalität sowie zertifiziertes Qualitätsmanagement zeichnen uns aus. Dies bestätigt  auch unsere Platzierung unter den Top-25-Dienstleistern.

Wir suchen zum 01.09.2020 neue Talente in der telefonischen Kundenbetreuung für unseren Standort in Mannheim. Als Auszubildender (m/w/d) wirst du zum Spezialisten im Bereich Kommunikation und Kundenbetreuung ausgebildet.

Nutze deine Chance und werde auch du Teil unseres Teams. Gestalte deine Zukunft mit einer Ausbildung bei tms connected!

 

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen unserer Kunden, schwerpunktmäßig aus der Energieversorgungsbranche

  • Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung

  • Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheit

  • Stammdatenpflege

  • Einblicke in Projektorganisation und Durchführung


Es erwartet dich:

  • Ein junges Team und ein Arbeitsplatz mit modernsten Arbeitsmitteln

  • Eine angemessene Ausbildungsvergütung sowie ein Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen

  • Job-Ticket und sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz

  • Interne Schulungen und Trainings

  • Regelmäßige Gesundheitstage

  • Umfassende Betreuung innerhalb der Ausbildung

  • Sehr gute Übernahmechancen bei positiver Leistungsentwicklung

 

Dein Profil:

  • Realschulabschluss und gute Rechtschreibkenntnisse

  • Aufgeschlossenheit im telefonischen Umgang mit Kunden

  • Spaß an Teamarbeit und eine hohe Lernbereitschaft

  • gute PC-Kenntnisse und Grundkenntnisse in den MS-Office Programmen

  • Kundenorientiertes Denken und Handeln

     

    Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen per PDF-Format an personal@tms-connected.de.

    Weitere Fragen beantwortet dir gerne Frau Stefanie Binz.

     

    Mehr über uns erfährst du unter www.tms-connected.de

     

    Wir freuen uns auf dich!

www.ihk-lehrstellenboerse.de

Unternehmen

TMS connected ! GmbH & Co. KG

Casterfeldstr. 142 - 144
68199 Mannheim

Kontakt

tms connected GmbH & Co.KG

Casterfeldstraße 142-144
68199 Mannheim

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Auf Deine Bewerbung freut sich :

Stefanie Binz

Tel. 0621 80456

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