Ausbildungsplatzangebot

Hotelfachmann/-frau

zum Berufe-Steckbrief
LabelContent
Angebots-Nr.

125-161524-853476

Schulabschluss wünschenswertMittlerer Abschluss oder vergleichbar
Beginn01. Februar 2020
Angebotene Plätze1
weitere Vorqualifikation

- Freude am Umgang mit Menschen
- Stets freundliches, zuvorkommendes Auftreten gegenüber den Gästen
- Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Bereitschaft, an Wochenenden, Feiertagen und in Schichten zu arbeiten
- Hohe Belastbarkeit gerade in Stoßzeiten
- Flexibel, was die alltäglichen Aufgaben angeht

Stellenbeschreibung

25hours Hotels sind vom Zeitgeist inspirierte Designhotels. 

Wir mögen es abenteuerlich, manchmal auch romantisch. Und immer wohnlich.
Unsere Hotels sind so vielschichtig gestaltet, dass man auch beim zweiten und dritten Aufenthalt etwas Neues entdeckt.

25hours Mitarbeitende sind kompetent, kontaktfreudig, engagiert und empathisch. Mitarbeitende mit Persönlichkeit und Interessen über ihren Arbeitsplatz hinaus schärfen das Profil unseres Produkts. Wir wollen keine Service-Roboter. Menschlicher Kontakt lässt sich nicht standardisieren. Wir lassen unseren Mitarbeitenden Freiheiten im direkten Kontakt mit den Gästen, damit sie auf jedes Gegenüber individuell und mit Freude eingehen können.
Der lässige Ton und der entspannte Umgang sollen aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass wir eine gute Kinderstube und solide Fachkenntnisse voraussetzen. 

Hotelfachleute sind sehr vielfältig. In der Ausbildung lernen angehende Hotelfachmänner und -frauen alle Abteilungen eines Hotels kennen, von der Rezeption über das Housekeeping, die Küche, das Restaurant, Buchhaltung und Verwaltung bis zur Bankettabteilung. Hauptaufgabe der Hotelfachleute ist die Gästebetreuung und die Verwaltung im Hotel, d.h. Gäste empfangen, Zimmer zuweisen, Anfragen telefonisch und schriftlich beantworten, Reservierungen entgegennehmen, Angebote schreiben, Veranstaltungen vorbereiten und durchführen und vieles mehr.


Darüber hinaus werden während der gesamten Ausbildung Kenntnisse über Themen wie Rechte und Pflichten während der Ausbildung, Organisation des Ausbildungsbetriebs und Umweltschutz vermittelt.

www.ihk-lehrstellenboerse.de

Unternehmen

25hours Hotel Company Frankfurt GmbH

Niddastr. 56 -58
60329 Frankfurt am Main